COMUNICA
EMPLAZAMIENTO PÚBLICO A LA JUNTA DIRECTIVA DEL ICE POR INCUMPLIMIENTO DE LA ESTRATEGIA 2010 Y 2014
Mediante nota ANTTEC 096-11 (adjunta), del 24 de junio del 2010, emplazamos públicamente a la Junta Directiva como máximos responsables de la situación del Grupo ICE, según lo establece la nueva Ley 8660 y la ruta por la que están llevando al ICE, los dos políticos de profesión que ocupan la Presidencia Ejecutiva, Sr. Eduardo Doryan Garrón y la Gerencia General, Sr. Alejandro Soto Zúñiga.
A continuación extraemos una serie de aspectos medulares que dejan al descubierto la diferencia de cómo manejan el discurso de fortalecimiento, cumplimiento de la Estrategia Empresarial 2010-2014 y lo que todos las trabajadores(as) del ICE percibimos y vivimos al enfrentar nuestras ocupaciones diarias, donde reina la falta de planificación, desalineamiento organizacional y la evidente falta de liderazgo y capacidad de la actual jerarquía (Presidencia Ejecutiva y Gerencia General), nombrada por el gobierno del Partido Liberación Nacional de la Presidenta Laura Chichilla, ya ocupan la Presidencia Ejecutiva y la Gerencia General.
SOBRE LAS REORGANIZACIONES EN CURSO Y EL SUPUESTO CUMPLIMIENTO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL 2010-2014
“En la actualidad más de 8 meses después de que se aprobó el supuesto nuevo enfoque organizacional para el sector de telecomunicaciones, la Gerencia de Telecomunicaciones ante la incapacidad tacita de la Gerencia General del ICE y su ocupante Alejandro Soto y la Presidencia Ejecutiva en manos del Sr. Eduardo Doryan Garrón, aún no tienen aprobada una organización que le de contenido a las cuatro líneas de negocio y al área de Desempeño e
Innovación, existen propuestas pero no se ha concretado formalmente la aprobación de una sola de ellas y mucho menos podríamos esperar que la situación mejore con la clarificación de los procesos en la reorganización de la recién creada Gerencia de Clientes sobre la cual los cuestionamientos y contradicciones entre lo que se pretende y los resultados son cada vez más evidentes y catastróficos.
Mientras esa Gerencia General bajo la línea de la Presidencia Ejecutiva aun está en esa etapa de formulación y aprobación, ya la ARESEP reporta 101 operadores con títulos habilitantes, 21 operadores interconectados con diferentes tipos de servicios, 2 transnacionales (Telefónica y América Móvil) con adjudicación para operar en el mercado nacional servicios móviles y tenemos una perdida acelerada de clientes en el Sector Empresarial por la
carencia de elementos que permitan la medición de las diferentes topologías de RED de extremo a extremo.”
SOBRE LA CREACIÓN DE LA GERENCIA DE CLIENTES LA ELEVACIÓN DE COSTOS ORGANIZACIONALES
“De igual manera mientras eso ocurre en el mercado, el ICE se mantiene con una organización paralizada, con una Gerencia de Clientes, que triplicó los costos organizacionales e incorporó nuevos actores como Salvador Arce Martínez y Danny Humberto Solís Guillen, traídos directamente de empresas de la competencia y cuyo esquema de remuneración es clasificado confidencial posiblemente para encubrir las abiertas violaciones pactadas paraincorporarlos a la planilla del ICE.”
SOBRE EL MANEJO DE ALIANZAS A DEDO EN FORMA DESORDENADA Y SIN CONCURSOS PÚBLICOS ABIERTOS Y TRANSPARENTES
“Esa Gerencia de Clientes está propiciando acuerdos con operadores móviles virtuales como el caso de Tuyo Móvil o alianzas mal diseñadas, como la de Importadora Monge con favorecimientos altamente cuestionados en contra delICE por su esquema de costos y otros beneficios adicionales, como su permanecía y uso de instalaciones, sin que haya claridad de cuál es el beneficio estratégico para el ICE y como se entrega un esquema de Operador Móvil Virtual (OMV) sin que medie un concurso público.”
SOBRE LA GRAVE SITUACIÓN FINANCIERA DEL ICE, RACSA Y LA ACELARADA DESTRUCCIÓN DE VALOR SEGÚN EL INDICADOR FINANCIERO “EVA”.
“Es importante hacer notar que esta inercia organizacional se está reflejando en los resultados financieros, pues el Sector de Telecomunicaciones, reporta excedentes de 8.101 millones a marzo del 2011, si se compara con el nivel de activos de ese Sector para esa fecha, 1.537.315 millones de colones, las ganancias del sector representarían 0,52% de sus activos, es decir el Sector no está generando valor, sino perdiéndolo aceleradamente. Los Señores Doryan y Soto por lo tanto se han convertido en destructores del valor organizacional.”
SOBRE LA INEXISTENCIA DE UN PLAN DE RIESGOS QUE ORIENTE LA GESTIÓN Y CUMPLA LAS NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD Y FINACIERAS
“A todas estas graves situaciones hay que agregar que la Gerencia Financiera y esa Junta Directiva no han sido capaces de integrar un plan de Riesgos (SEVRI) tal como lo ordena la legislación vigente, lo que nos tiene sin poder identificar elementos tan básicos como el nivel de incertidumbre del ICE en su negocio de cara a la apertura del sector y planificar adecuadamente las acciones preventivas requeridas, incumpliendo con todo esto las normas internacionales en materia financiera contable, obligatorias también para empresas que participan en el mercado de valores y emiten bonos de deuda para financiar sus operaciones.”
SOBRE LA INEXISTENCIA DE ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS 2010
“Además a la fecha el ICE está sin Estados Financieros auditados del 2010 violando en forma tácita el ordenamiento jurídico, permitiéndoles a los señores Doryan Garrón y Soto Zúñiga repetir el esquema de administración que realizaron en la CCSS, que hoy la tiene intervenida externamente por su crítica situación administrativa y financiera, caso semejante a la ligereza y la falta de experiencia y capacidad gerencial que demuestran al manejar todo el caso RACSA”.
SOBRE EL DESALINEAMIENTO, COSTO DESPROPORCIONADO Y AUMENTO DE PLANILLA ADMINISTRATIVA EN LA GERENCIA ADMINISTRATIVA HOY LLAMADA DE LOGISTICA Y RECURSOS INSTITUCIONALES.
“No podemos dejar de lado la inexplicable inercia y falta de propuesta y liderazgo en la Gerencia de Logística y Recursos Institucionales (Gerencia Administrativa) y su evidente desalineamiento total entre lo que se planteó en la Estrategia Organizacional 2010-2014 y lo que ha implementado a la fecha, situación que de igual manera nos tiene a la deriva en materias tan delicadas como la Administración de Bienes Inmuebles de todo el ICE, con
múltiples casos de mala gestión y actos ilícitos en proceso de investigación en todos los niveles, la Gestión de la Documentación e Información en franco deterioro, sin líneas estratégicas que corrijan el consumo indiscriminado y creciente de papel, el manejo integrado de recursos de mensajería y sistemas de manejo electrónico de la información, la logística de compras y materiales y transporte sin norte alguno y con inventarios crecientes y
subutilizados en los almacenes que hoy sobrepasan los seis mil millones de colones.”
“En este tema en especifico y de manera pública confrontamos a esa Junta Directiva y la administración Doryan-Soto, para que respondan de manera puntual cuales son las nuevas políticas en el campo de Recursos Humanos que han sido aprobadas e implementadas en su administración, lo cual una vez más demostrará la incoherencia entre el discurso y lo plasmado en el documento de Estrategia Empresarial 2010-2014 y las verdaderas intenciones para con la clase trabajadora del ICE o eventualmente la incompetencia e incapacidad para manejar dichos temas por parte de los administradores nombrados.
Todo lo anterior sin mencionar aspectos tan básicos como el crecimiento desmedido de la planilla administrativa y su costo operacional, cargado directamente desde esa Gerencia de Logística a la productividad de los sectores de Energía y Telecomunicaciones y que sobrepasa los 91 000 millones anuales.”
PETITORIA URGENTE A LA JUNTA DIRECTIVA EN BUSCA DE PREVENIR UN COLAPSO QUE LLEVE AL ICE A DESPEDIR MASIVAMENTE PERSONAL
Señores de la Junta Directiva, solicitamos una acción drástica, estamos cansados de discursos sin contenido, ustedes saben que de no tomarse medidas correctivas de emergencia en el corto plazo cargaran en sus espaldas y bajo su entera responsabilidad con despidos masivos, que el ICE deberá realizar por la incompetencia e incapacidad de sus administradores que son políticos de profesión, administrando una empresa neta de base tecnológica y altamente compleja como el ICE.
Les garantizamos que ANTTEC sabrá honrar su compromiso con las trabajadoras y trabajadores del ICE y con la ciudadanía costarricense, que bajo ninguna circunstancia se prestará para ocultar incompetencias y omisiones de la administración y mucho menos encubrimiento de actos que riñen claramente con una sana gestión de los recursos públicos.
ANTTEC
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